Cómo crear un QR para reseñas sin confundir al cliente
Un buen cartel no promete una opinión positiva ni oculta el destino. Explica qué ocurrirá, abre la página correcta y ofrece una alternativa legible.
Confirma las normas vigentes de la plataforma donde recibirás las reseñas. Esta guía se concentra en claridad, funcionamiento y experiencia de uso.
Empieza por el destino exacto
Obtén el enlace para dejar una reseña desde el perfil oficial de tu negocio o desde la plataforma correspondiente. No copies una dirección temporal de una sesión iniciada y no uses una página que obligue al cliente a buscar el negocio otra vez.
Abre el enlace en una ventana privada y en un teléfono donde no hayas iniciado sesión. Así sabrás qué verá una persona real antes de imprimirlo.
Escribe una llamada clara
Frases como Comparte tu experiencia o Déjanos tu opinión explican la acción sin condicionar el contenido. Cerca del código, indica el destino, por ejemplo: “Abre nuestra página de reseñas”.
No escondas el propósito detrás de un mensaje ambiguo. La persona debe saber qué se abrirá antes de escanear.
Haz que funcione fuera de la pantalla
- Mantén un margen claro alrededor de la matriz.
- Usa contraste fuerte y evita fondos con textura.
- No coloques el QR sobre un pliegue, una curva pronunciada o una zona reflectante.
- Añade una dirección corta legible como alternativa cuando sea posible.
- Prueba la pieza al tamaño final y desde la distancia real de uso.
Dónde colocarlo
La ubicación debe corresponder al momento de la experiencia: un recibo, una tarjeta de salida, una mesa de atención o un correo posterior. Evita ponerlo donde pueda confundirse con un botón de pago, una descarga o una instrucción obligatoria.
Un solo código con una instrucción clara suele funcionar mejor que varios códigos juntos compitiendo por atención.
Qué comprobar antes de imprimir una tirada
- Escanea con al menos dos teléfonos distintos.
- Comprueba que el nombre y la cuenta de destino sean correctos.
- Verifica la lectura con luz intensa y luz interior.
- Confirma que el texto siga siendo legible al tamaño final.
- Guarda una muestra y vuelve a comprobar el enlace de forma periódica.