Contacto

QRGen RD lo lleva una persona. El correo es la vía directa para informar de un fallo, proponer una mejora o plantear una duda que no esté resuelta en las guías.

Correo

Escribe a rt.2hd@gmail.com. Es la vía directa y la única: no hay formulario, ni chat, ni número de teléfono de atención.

Con qué te puedo ayudar

• Algo no funciona. La herramienta falla, el archivo no abre en tu laminador, el código no se escanea y no encuentras el motivo. Cuéntame qué navegador usas, qué impresora y qué programa de laminado, y si puedes adjunta el archivo que te ha salido: con eso suelo dar con el problema rápido.
• Falta algo que te haría falta. Otro formato de objeto, otro tipo de contenido en el código, una medida distinta. Buena parte de lo que hay hoy en la herramienta salió de correos así.
• Dudas de impresión. Si has leído las guías y tu caso no encaja en ninguna, escríbeme y lo miramos.
• Uso comercial. Puedes vender las piezas que generes, sin pedir permiso y sin pagar nada. Si quieres comentar algo sobre eso, aquí estoy.

Con qué no

No hago diseños a medida por encargo ni imprimo ni envío piezas: esto es una herramienta para que tú generes tus archivos, no un servicio de impresión.

No puedo recuperar un QR normal, un logo ni un archivo 3D que no hayas descargado: esos datos se procesan en tu navegador. Si activaste un QR dinámico, el servidor conserva su destino para poder redirigirlo, pero administrarlo requiere la clave privada guardada en tu proyecto. No envíes esa clave por correo ni incluyas contraseñas, documentos privados o información sensible en una solicitud de soporte.

Datos del responsable

Jeans Marcos Tavarez
Santiago de los Caballeros, República Dominicana
rt.2hd@gmail.com

Para asuntos legales, de privacidad o de datos personales, la información completa está en el aviso legal y en la política de privacidad.